Você consegue realizar as principais alterações aos seus serviços e assinaturas na área do cliente. É só acessar www.parafuzo.com/pedidos. Se tem alguma dúvida sobre a plataforma ou seus serviços, a principais respostas constam na nossa Central de Ajuda.
Se precisar falar conosco, veja a seguir:
Para assuntos urgentes, use o chat no nosso site. É só fazer o login na sua conta que você verá o botão de chat na parte inferior da sua tela. Estamos disponíveis das 7-18h durante a semana e das 8-17h nos finais de semana e feriados.
Para assuntos não urgentes, recomendamos escrever para contato@parafuzo.com que geralmente respondemos em poucas horas.
Se você é profissional parceiro(a) da Parafuzo, utilize o chat no seu aplicativo.
Comentários
9 comentários
É horrível não ter um telefone um Whatsapp! Marquei uma faxineira para hoje as 08hs e marcaram as 14hs.
Agora não consigo contato
Preciso urgente que entrem em contato comigo devido à pagamentos para a empresa Jaciara Silva, no dia 23.10, no valor de 100 reais, gostaria de saber se pertence a esta empresa. Porque se sim, houveram 2 débitos dias 20 e 23.10. Grata.
Fiz o cadastro para trabalhar como diarista já faz 3 meses . Ate hoje a parafuso não entrou em contato comigo
Fiz o cadastro para trabalhar como diarista já faz 3 meses . Ate hoje a parafuso não entrou em contato comigo
Uma porcaria! Contratei serviço de montagem de móvel e o profissional não apareceu! Saí 2h mais cedo do que meu expediente só pra estar presente quando da montagem. Passei pelo constrangimento de pedir a minha chefe que saísse mais cedo e vou ter que compensar essas horas. E O PROFISSIONAL NAO VEIO!!
Na hora de CONTRATAR, o site funciona que é uma maravilha; na hora de COBRAREM NO SEU CARTÃO, tudo certo; na hora do SERVIÇO, te deixar na mão sem qualquer aviso.
Tô tentando contato há 1h:30 e tem número pra ligar. O botão de chat não aparece no site, ainda que eu esteja logada na minha conta.
Em resumo, se vc esta lendo isso e ainda não contratou o serviço, FUJA! AINDA DÁ TEMPO
Por que não há número de telefone para contactar a empresa? Já duas vezes a empresa mudou o profissional sem que eu pedisse. QUERO FALAR COM ALGUÉM. AGORA.
Estou muito descontente. Fiz uma assinatura e tinha uma faxins para hoje de manhã e a profissional não veio e a Parafuzo nem avisou. Depois de 55 minutos num chat chato e demorado, fizeram novo agendamento para as 13 horas. Advinhem... não veio e o chat chato está desativado. Não consigo reagendar sem custo adicional. O que me resta? Péssima impressão. Quero cancelar assinatura. NOTA ZERO.
Comigo a mesma história, fiquei esperando e em cima da hora cancelaram, sem aviso nenhum. Descaso total, não utilizarei o serviço novamente.
Paguei por 9 hrs de faxina, agendei as 7h e a pessoachegou 7h30. Deveria sair 16h30, saiu 15h30 3 deixou minha casa imunda. Nao tirou NENHUM MOVEL DO LUGAR pra limpar. Amanha recebo visita, vou ter q fazer faxina agora apos um dia inteiro xe trabalho, e de pagar 203 reais por um serviço porco.
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