Perguntas Frequentes
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Como a Parafuzo funciona?
Limpeza
- Os profissionais levam os produtos de limpeza?
- Sobre a Limpeza Pós-obra
- Sobre a Passadoria
- Sobre a Limpeza Pré-mudança da Parafuzo
- Durante meu atendimento, percebi que preciso de mais horas para a(o) profissional terminar o serviço. O que eu faço?
- Os profissionais movimentam móveis pesados?
Limpeza de escritório
- Como contrato uma limpeza para o meu escritório?
- Quais regiões eu posso contratar limpeza para o meu escritório?
- Posso escolher meu profissional preferencial para uma limpeza comercial?
- O que está incluso na limpeza geral de um escritório?
- O que é um Micro Empreendedor Individual (MEI)?
- Se contratei o serviço para minha empresa, como funciona a emissão de Notas Fiscais?
Agendamento
- Preciso cancelar uma diária avulsa! O que devo fazer?
- Como eu contrato uma limpeza na Parafuzo?
- O que devo providenciar antes da limpeza? Quais materias são necessários?
- Como funciona essa contratação por horas?
- Como é feito o cálculo do tempo?
- Quantos profissionais são enviados?
Principais informações sobre a Parafuzo
- Preciso cancelar minha assinatura. Como faço?
- Posso pedir algo a mais para o profissional?
- Diarista Preferencial
- Sobre o almoço
- Quais são as situações que eu preciso de uma "Limpeza Pesada"?
- O que está incluso na Limpeza Comum?
Parceiros e parceiras Parafuzo
Pagamento
- Por que meu cartão de crédito foi cobrado antes da diária?
- Como funciona o pagamento?
- Meu cartão foi cobrado em R$3,00. O que isso significa?
- Como funciona o pagamento com boleto bancário?
- Por que não estou conseguindo selecionar a opção de pagar com boleto?
- Posso pagar em dinheiro diretamente para a(o) profissional?